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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2026

En conniemoreno.com.ar (en adelante, “el Sitio”) respetamos tu privacidad y cuidamos tus datos personales con la misma atención con la que abordamos la piel: con conciencia y transparencia. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Connie Moreno
• Actividad: Cosmiatría holística, formulación de cosmética natural, maquillaje y formación online
• Domicilio: Pilar del Este, Provincia de Buenos Aires, Argentina
• Contacto: connie@conniemoreno.com.ar
• Sitio web: https://conniemoreno.com.ar

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte un buen servicio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, email, teléfono/WhatsApp y, cuando corresponda, localidad o país.
• Datos del servicio contratado: información que compartís en el formulario de admisión del Diagnóstico de Piel Consciente o al inscribirte en cursos y talleres (tipo de piel, hábitos, antecedentes relevantes para la consulta).
• Datos de pago: procesados directamente por las pasarelas correspondientes (Mercado Pago, PayPal,  etc.). No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y herramientas analíticas.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Brindarte los servicios que solicitás (diagnósticos, sesiones, cursos, talleres, venta de productos).
• Coordinar turnos a través de Calendly y enviarte recordatorios y materiales relacionados.
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Enviarte contenido, novedades o material gratuito (como guías estacionales) solo si te suscribiste voluntariamente.
• Responder consultas por email, formulario o WhatsApp.
• Mejorar la experiencia del Sitio mediante análisis estadístico anónimo.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en:

• Tu consentimiento expreso al completar formularios, suscribirte o contratar un servicio.
• La ejecución de un contrato cuando adquirís un servicio o producto.
• El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad).

5. Terceros con los que compartimos información

Para operar el Sitio trabajamos con proveedores que cumplen estándares de seguridad reconocidos. Tus datos pueden ser tratados por:

• Calendly – agendamiento de turnos
• WooCommerce / WordPress – gestión del Sitio y pedidos
•  WhatsApp Business – envío de guías y comunicación directa
• Mercado Pago, PayPal u otras pasarelas – procesamiento de pagos
• Zoom – clases y encuentros en vivo
• Google (Analytics, Workspace) – análisis y comunicación

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Argentina. En todos los casos elegimos servicios que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para funcionamiento básico, análisis de uso y, eventualmente, recordar tus preferencias. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del Sitio podrían verse limitadas.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a connie@conniemoreno.com.ar Responderemos en un plazo razonable, no mayor a 10 días corridos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control encargado de velar por el cumplimiento de la legislación. Podés realizar denuncias o consultas en www.argentina.gob.ar/aaip.

Nota: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos fiscales). Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ninguna transmisión por internet es 100% segura: te recomendamos mantener tus contraseñas resguardadas y avisarnos ante cualquier sospecha de uso indebido.

10. Menores de edad

El Sitio y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras en el Sitio o cambios normativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, con la fecha de actualización al inicio.

12. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a:

connie@conniemoreno.com.ar